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Chaque pièce est gravée après votre commande dans notre atelier de Kervignac, en Bretagne. Nous n'expédions pas de stock : votre article est réalisé pour vous.
Expédition sous 24 à 48h ouvrées après validation de votre commande et de votre gravure.
| Mode | Tarif | Délai après expédition |
|---|---|---|
| Mondial Relay (point relais) | 3,50 € | 3 à 5 jours ouvrés |
| La Poste — Colissimo à domicile | 5,50 € | 2 à 3 jours ouvrés |
Les mêmes tarifs s'appliquent en Corse et dans les DOM-TOM. Les délais peuvent y être allongés.
| Destination | Tarif | Délai après expédition |
|---|---|---|
| Union européenne — à domicile | 7 € | [À COMPLÉTER] |
| Reste du monde — à domicile | 9 € | [À COMPLÉTER] |
Pour les destinations hors Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ils restent à votre charge et ne sont pas inclus dans nos tarifs.
La livraison est offerte à partir de 40 € d'achat[À COMPLÉTER — préciser : en France uniquement, ou aussi à l'international ? sur tous les modes, ou seulement Mondial Relay ?].
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos courriers indésirables avant de nous contacter.
Les délais indiqués sont ceux communiqués par nos transporteurs et courent à compter de l'expédition, hors week-ends et jours fériés. Ils ne constituent pas un engagement contractuel de notre part sur la date exacte de remise.
En cas de retard anormal, de colis perdu ou reçu endommagé, contactez-nous à contact@porte-cartes-guillot.fr. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous tenons informé.
Conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, si nous ne livrons pas dans un délai de 30 jours après la commande, vous pouvez résoudre le contrat et être remboursé sous 14 jours.
Vérifiez votre adresse avant de valider. Un colis retourné pour adresse incomplète ou erronée fera l'objet de nouveaux frais d'expédition pour un second envoi.
