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En vigor a 26 de octubre de 2026
El sitio www.porte-cartes-guillot.fr está editado y explotado por SARL ATELIER GUILLOT, capital social de 2.000 €, domicilio social en 12 Lotissement Le Clos des Charmes, 22170 Plouvara, SIREN 992 550 913, RCS Saint-Brieuc, NIF-IVA FR04992550913.
Taller de producción: 6C ZA Kermaria, 56700 Kervignac.
Contacto: contact@porte-cartes-guillot.fr — servicio posventa, únicamente por WhatsApp: 07 43 55 93 33.
Las presentes condiciones regulan las ventas celebradas en el sitio con consumidores. Están accesibles en cualquier momento y prevalecen sobre cualquier otra condición. Todo pedido implica su aceptación sin reservas, materializada mediante la casilla marcada en el momento de la validación.
Podemos modificarlas en cualquier momento; las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de su pedido.
Ofrecemos accesorios para coche y moto en polipiel (cuero sintético), personalizados mediante grabado láser: fundas para permiso de circulación, llaveros, portadocumentos de coche y cajas regalo.
Las fotografías no tienen carácter contractual. El resultado de un grabado puede presentar ligeras variaciones de contraste según el color y el material. En caso de duda, solicítenos una imagen antes de realizar el pedido.
Nuestros productos están fabricados en polipiel. No se trata de piel de origen animal.
Los precios se indican en euros, impuestos incluidos, sin incluir los gastos de envío, que se precisan antes de la validación. Podemos modificarlos en cualquier momento; el precio aplicable es el que se muestra en el momento de su pedido.
En las entregas fuera de la Unión Europea, pueden añadirse derechos de aduana e impuestos locales en el momento de la recepción, que corren por su cuenta.
El pedido se realiza en cuatro etapas: selección del producto e introducción de la personalización, revisión de la cesta, introducción de los datos de entrega y de pago, y confirmación definitiva.
La venta se perfecciona al recibirse el correo electrónico de confirmación. Revise atentamente el texto de grabado antes de validar: se reproduce tal como se ha introducido, ortografía incluida.
Dispone de 3 horas después del pedido para comunicarnos un error de introducción de datos o solicitar una cancelación antes de la puesta en producción. Transcurrido este plazo, el grabado puede iniciarse. Esta facultad comercial es distinta y no restringe su derecho legal de desistimiento.
Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido en caso de litigio anterior, de solicitud anómala o de texto de grabado de carácter injurioso, discriminatorio, difamatorio o contrario al orden público.
El pago es exigible en el momento del pedido, mediante tarjeta bancaria, PayPal o cualquier otro medio ofrecido al finalizar la compra. No se ofrece el pago a plazos.
Las transacciones están protegidas por nuestros proveedores certificados PCI-DSS. Nunca tenemos acceso a sus datos bancarios completos.
El pedido solo se tramita una vez efectivamente cobrado el pago.
Envío en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la validación. Modalidades, tarifas y plazos: consulte nuestra política de envío, que forma parte integrante de las presentes condiciones.
De conformidad con el artículo L216-6 del Código de Consumo francés, si no se produce la entrega en un plazo de 30 días, usted puede resolver el contrato mediante carta certificada o escrito en soporte duradero y recibir el reembolso en un plazo de 14 días.
Dispone de 14 días a partir de la recepción para desistir sin necesidad de indicar motivo.
Este derecho no se aplica a los bienes claramente personalizados (artículo L221-28 3°), es decir, en nuestro caso: los productos a los que haya hecho añadir un texto o un logotipo que usted nos haya facilitado. Los demás productos, incluidos los modelos de catálogo grabados con el logotipo de una marca de vehículos, siguen sujetos al derecho de desistimiento.
Modalidades completas y formulario tipo: consulte nuestra política de reembolso, que forma parte integrante de las presentes condiciones.
Respondemos de las faltas de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés, 2 años a partir de la entrega) y de los vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés, 2 años a partir del descubrimiento).
Estas garantías se ejercen sin coste en la dirección de nuestro taller. No cubren el desgaste normal ni los daños derivados de un uso anormal.
No podrá exigirse nuestra responsabilidad en caso de incumplimiento imputable al consumidor, a un hecho imprevisible e insuperable de un tercero o a un caso de fuerza mayor.
Usted es el único responsable del contenido del texto de grabado que nos transmite, así como de poseer los derechos sobre cualquier logotipo o imagen que nos facilite.
La marca « Atelier Guillot » está registrada en el INPI (Instituto Nacional de la Propiedad Industrial de Francia) con el n.º FR5245745. Todos los elementos del sitio están protegidos; queda prohibida toda reproducción no autorizada.
Las marcas de fabricantes citadas siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares y se mencionan con fines de identificación de los modelos de vehículos.
Consulte nuestra política de privacidad.
En caso de reclamación, póngase en contacto primero con nuestro servicio de atención al cliente. Si no se alcanza una solución amistosa en el plazo de dos meses, usted puede acudir gratuitamente al mediador de consumo al que estamos adheridos:
Plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, los tribunales franceses son competentes en las condiciones previstas por la ley; como consumidor, usted conserva la facultad de acudir al tribunal de su lugar de residencia.
